Código QR que não lê: câmera desfocada, cores invertidas, logotipo grande, código danificado. Veja como resolver cada caso com passos simples.
Os códigos QR estão em todo lugar, mas nem sempre cooperam. Antes de desistir e digitar a URL manualmente, percorra esta lista de verificação. A maioria das falhas de leitura se encaixa em uma das categorias abaixo e tem solução rápida.
Se o telefone está a poucos centímetros do código, o foco automático não consegue trabalhar. Afaste-se 15–20 cm, mantenha o celular estável e aguarde o foco travar antes de escanear. Tocar na tela sobre o código também ajuda a forçar o foco manual.
Os QR dependem de um contraste claro entre os módulos escuros e o fundo claro. Em ambientes mal iluminados a câmera tem dificuldade. Acenda uma lâmpada próxima ou vá para o exterior. Se o código estiver numa tela, tente inverter as cores: alguns scanners leem melhor a versão com fundo escuro.
Um QR minúsculo no canto de um cartaz é difícil de ler. Amplie a imagem na tela de origem ou aumente o brilho ao máximo. Quanto mais pixels do código chegarem ao sensor, melhor será o resultado.
Os QR têm correção de erros integrada (níveis L, M, Q e H) que permite recuperar até 30 % do código mesmo que esteja danificado. Se um canto estiver rasgado, tente escanear de ângulos diferentes.
Os QR de marca usam a correção de erros para esconder um logotipo. Se o logotipo for grande demais, nem o nível H é suficiente. Solução: salve uma foto do código e escaneie-a pela galeria em vez de usar a câmera ao vivo.
Códigos QR de versões altas contêm milhares de módulos minúsculos. Precisam de boa resolução de câmera e foco estável. Importar a imagem para um app dedicado é mais confiável do que o escaneamento ao vivo.
O padrão QR assume módulos escuros sobre fundo claro. Muitos apps nativos rejeitam códigos invertidos. Um app dedicado com suporte a inversão os lê sem problemas.
Telas brilhantes e luzes de teto criam reflexos que 'apagam' partes do código para a câmera. Incline levemente o telefone ou cubra a tela com a mão para eliminar o reflexo.
Alise o papel, garanta uma iluminação uniforme sem sombras nas dobras e escaneie olhando o código de cima, de forma perpendicular.
Alguns apps de câmera básicos reconhecem apenas códigos padrão. Um app dedicado com importação de imagens resolve todos esses casos de uma vez.
Quando o escaneamento ao vivo não funciona, faça uma captura de tela do código e abra-a em um app dedicado pela galeria. Ao processar um arquivo de pixels estático em vez de vídeo em tempo real, o desfoque é eliminado completamente.